Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es Event Space sp. z o.o., operadora de arreglito.mx, con domicilio en ul. Kanarkowa 47, 11-041 Olsztyn, Polonia. Los datos se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20 de marzo de 2025). Este aviso explica qué datos se recaban, para qué finalidades y cómo ejercer los derechos ARCO.

Datos que se recaban

• Solicitudes: nombre, celular, correo electrónico, ciudad y colonia, y los detalles del trabajo que proporciona el cliente. No se recaban datos personales sensibles.
• Cuentas de profesionales: nombre, correo, celular, datos del negocio, fotos y contenido agregado. Los perfiles creados a partir de información pública de negocios (nombre, dirección, teléfono, calificación en Google) solo usan datos comerciales publicados.
• Datos técnicos: dirección IP y registros básicos de acceso, usados para seguridad y prevención de spam.

Finalidades

• Finalidades primarias: enviar la solicitud a los profesionales que atienden la zona (ven el trabajo, no los datos de contacto), compartir el nombre y el contacto con el profesional elegido y enviar avisos sobre la solicitud.
• Administrar las cuentas de profesionales y mostrar los perfiles públicos (finalidad primaria).
• Prevenir spam, fraude y abusos (finalidad primaria). No se usan datos para finalidades secundarias como publicidad.

arreglito no vende datos personales.

Transferencias y encargados

Los profesionales que reciben la solicitud ven los detalles del trabajo; el nombre y el contacto solo se comparten con el profesional elegido, transferencia necesaria para prestar el servicio solicitado. Proveedores de hospedaje, envío de correos y pagos (Stripe) tratan datos como encargados por cuenta de arreglito; algunos se ubican fuera de México.

Conservación

Las solicitudes se conservan hasta 24 meses y después se eliminan o anonimizan. Los datos de cuentas de profesionales se conservan mientras la cuenta esté activa.

Derechos ARCO

El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, mediante solicitud que indique nombre, medio de contacto y el derecho que se ejerce. La respuesta se envía en un plazo máximo de 20 días hábiles. Ante cualquier inconformidad es posible acudir a la autoridad competente en protección de datos personales. Solicitudes a: [email protected].

Cookies

arreglito usa solo cookies esenciales, para sesión, seguridad y para recordar el inicio de sesión. No se usan cookies de publicidad.