Consejos de seguridad al contratar a un profesional
Reglas sencillas sobre pagos, identificaciones y cobros extra.
La mayoría de los trabajos salen bien. Estas reglas sencillas ayudan cuando algo sale mal.
Antes del trabajo
- Acordar precio y alcance por escrito antes de empezar: la cotización en arreglito ya deja registrados el precio y la fecha.
- Revisar las reseñas en el perfil del negocio. Las reseñas con la etiqueta Trabajo verificado vienen de clientes que contrataron por arreglito.
- Pedir una identificación al técnico o el nombre y el RFC del negocio al llegar.
Pagos
- No pagar el total por adelantado a alguien a quien todavía no se conoce en persona.
- En trabajos grandes es común un anticipo pequeño para materiales; conviene pedir recibo de ese monto.
- Pagar con un medio que deje registro, como transferencia SPEI o tarjeta, y guardar el comprobante. Un depósito en OXXO a una cuenta desconocida antes de conocer al profesional es una señal de alerta.
- Si se requiere factura, solicitarla antes de pagar.
Durante y después del trabajo
- Cualquier trabajo adicional se cotiza y se aprueba antes de empezar.
- Pedir recibo o nota con el plazo de garantía y conservar las piezas viejas, si se cambió alguna.
- Después del trabajo, una reseña breve ayuda al siguiente cliente.
Si algo sale mal, el equipo de arreglito atiende en la página de contacto, con el número de solicitud.